On aimerait voir ceci partout!

Hier, je voulais faire du chocolat chaud, mais sans le chocolat :D
si, y'avait des recettes avec le cacao en poudre, d'ailleurs j'ai acheté un paquet et j'ai testé la recette
et bien sure comme chaque produit tunisien (pas tous :p) avec du cacao en poudre j'ai fait "kass 7alib bel choklata" et c'est tout !
J'ai cherché des pages de cuisine pour demander le nom d'une marque de cacao en poudre ou bien une autre recette
Et en postant sur cette page ma demande: http://www.facebook.com/pages/cuisine-tunisienne/342706179669 j'ai été vraiment surprise de la façon et la manière de son traitement du commentaire
Des détails, des recettes, des conseils, des questions pour interagir, l'administrateur ne m'a pas laissé confuse, bien au contraire il m'a donné des détails plus qu'il ne le fallait.
J'aurais aimé voir ce genre de comportement avec les fans sur les pages professionnelles des marques "célèbres"
Parfois je veux vraiment savoir le manque d’interaction, les réponses sèches en retard .... sont-ils à cause de l'agence, de la marque, ou bien du community manager?
Externaliser l'administration de sa présence professionnelle en ligne (Facebook, Twitter, Linkedin, chaine youtube,...) à votre avis, une initiative en faveur de la société ou bien en faveur de l'agence chargée de la e-réputation en ligne?

Mon retour avec Coca Cola!

Salam à tous!
Je n'ai pas posté d'articles depuis le mois de Juin, je sais très bien que je vous manque :D
Le matin, en me connectant sur facebook, j'ai trouvé ce lien:

Savez vous ce que contient votre Coca Cola ?
Rien n'est caché depuis plusieurs années, on connait tous les mal-faits de Coca (pour plus d'explication lisez svp l'article)et par coïncidence, la page de Coca Cola tunisie publie le mot matinal comme d'habitude. Je ne vous cache pas, j'ai pas pu m'empêcher de leur filer ce fameux lien où on critique ce produit
6min environ et on supprime mon commentaire,



je n'étais pas surprise, c'est la méthode classique de chaque CM
faute grave qu'on commet sans se rendre compte, ceci crée de la frustration .
Je me demande tout simplement pourquoi on ne répond pas? on explique, on donne des contre exemples, on raconte des comptes de fées :D
à mon avis on doit jamais supprimer un commentaire!
et si je le reposte je suis quasiment sure qu'ils vont me bloquer de la page
je ne sais pas combien il est payé ce CM et son agence... à votre avis, combien?
et est ce qu'il le vaut?
désolé, non!!